Модуль визуализации Cloud Render (облачный рендер)
1. Сообщение "Требуется активировать карту весов для мультиматериала"
2. Сообщение "Облачный рендер недоступен"
Перейдите в Помощь - О программе, проверьте дату до которой активен облачный рендер.
Чтобы продлить подписку, обратитесь к вашему менеджеру Ceramic 3D
3. Рендер недоступен или снимки не формируются.
- Зайдите в диспетчер задач
- Нажмите Имя ( выполнится сортировка активных приложений и фоновых)
- Пролистайте вниз списка фоновых процессов и найдите приложение со значком Ceramic3D
- Нажмите правой кнопкой мыши по процессу - Снять задачу.
- Завершите все фоновые процессы Ceramic3D (ceramic.exe, Bru.exe)
- Перезапустите программу Ceramic3D
Если не удается завершить процессы, перезапустите ваш компьютер. Процессы автоматически все закроются
4. Долгое создание снимков, висит в статусе "Ожидание"
5-10 минут – это оптимальное время для создания визуализации одного снимка, учитывая сложность процесса. На время обработки также влияет разрешение изображения.
Создание высококачественных снимков выше 4К (4096х2160) может потребовать больше времени.
Если ответа на ваш вопрос нет, оставьте заявку в разделе Техподдержка -> Заявка в техподдержку.