Модуль визуализации COM Render (предыдущее поколение)

В статье описаны проблемы, которые могут возникнуть при работе с COM рендером

1. Out of memory while expanding memory stream

Проверьте, достаточно или свободного места на диске, где установлена программа Ceramic 3D

2. Создание вокселей

Перейдите в Правка - Настройки - Модуль визуализации на вкладку СОМ render и установите параметр "Глубина дерева" на единицу меньше (например: если было 7, установите 6)

3. Отсутствует DirectX11

- Необходимо установить/обновить DirectX 11 по ссылке
- Если у вас Windows 7, то ошибка может появится из-за отсутствия пакета обновлений SP1, скачать можно по ссылке. Данное обновление содержит необходимые файлы для работы рендера.

4. Подготовка индексных массивов

Данная ошибка появляется в проектах, где не замкнут контор помещения, также причиной могут являться короба и объекты. Можно проверить работоспособность рендера в других проектах, вероятно данной ошибки не будет. Убедитесь, что в проекте замкнут контур помещения.

5. ERROR TEnglineDX11 is not created. Floating point overflow

Необходимо установить/обновить DirectX 11 по ссылке

6. Не нашел кэш

Необходимо установить обновление программы по инструкции  

7. При создании снимка Sample Image

- Необходимо зайти на сайт производителя видеокарты и установить драйвера в соответствии с вашей моделью видеокарты.
NVidia/GeForce
AMD/Radeon
Intel
После установки драйвера обязательно перезагрузите компьютер
- Данное сообщение может появляться на более старых моделях видеокарт. Установите разрешение при создании снимка меньше, например, 1280х720


Если ответа на ваш вопрос нет, оставьте заявку в разделе Техподдержка -> Заявка в техподдержку.

Работает на