Отчёт и расчет

Сохранение настроек\фильтров отчёта. Неверный расчет бордюра (тонкой плитки). Не формируется/зависает отчет. Ошибка при создании отчёта. Как сохранить отчет в формате JPG, PDF?. Не вся мебель отображается в отчете. Отсутствие информации в отчёте...

1. Сохранение настроек\фильтров  отчёта

Нажмите в отчете Файл - Сохранить настройки - В реестр

2. Неверный расчет бордюра (тонкой плитки)

Оставьте заявку в Отдел обучения на Интерактивной платформе обучения

3. Не формируется/зависает отчет
Проверьте формат бумаги выставленный при создании отчета, выберите А4

4. Ошибка при создании отчёта

Оставьте заявку в разделе Техподдержка -> Заявка в техподдержку, в обращение прикрепите фото ошибки.

5. Ошибка при создании отчета "Ошибка размещения секций (план помещения") или "Ошибка размещения секций (развертка по стенам)"

- Если у вас в проекте используется объединенная поверхность, нужно ее убрать. После чего повторите создание отчета.
- Если в проекте скрыты объекты, уберите их скрытие и повторите создание отчета.

6. Как сохранить отчет в формате JPG?

 Нажмите "Печать" и уставите галочку "Печать в файл" - "Ок"

7. Как сохранить отчет в Формате PDF?
Нажмите "Печать" и выберите PDF-принтер, который у вас установлен. Если в списке у вас нет PDF-принтера, скачайте из сети интернет.
Microsoft Printer to PDF при сохранении, может зависать. Рекомендуем использовать другой PDF- принтер

8. Не вся мебель отображается в отчете

Пройдите обучение по данной теме или оставьте заявку в Отдел обучения,  на Интерактивной платформе обучения

9. Вопросы по расчёту

Пройдите обучение по данной теме или оставьте заявку в Отдел обучения,  на Интерактивной платформе обучения

10. Отсутствие информации в отчёте (нет плитки\объектов). Создается пустой отчет

Оставьте заявку в оставьте заявку в разделе Техподдержка -> Заявка в техподдержку.



Если ответа на ваш вопрос нет, оставьте заявку в разделе Техподдержка -> Заявка в техподдержку.

Работает на